CS&S; : installation, maintenance et support

Le département CS & S assure des prestations liées à l’installation, au déploiement, à la maintenance et au support des systèmes de stockage et de sauvegarde :
– Tuning et redéfinition de stratégies
– Installation
– Maintenance sur site
– Télémaintenance
– Suivi et mise à jour
– Transfert de compétences

Le CS & S de Scasicomp propose à ses clients différents types de contrats de services :
– Sur site client
– Par colis échange
– Retour atelier
– Assistance téléphonique
– Maintenance du logiciel (mise à jour)
– Avenant longue durée (ALD)




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