Nos Services Managés B-Zen

 

Externalisez la gestion de votre infrastructure pour vous recentrer sur votre cœur de métier

Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) de votre architecture ?

Maîtriser et optimiser les coûts en tirant avantage des OPEX ?

Améliorer la Qualité de Service et répondre des à SLA exigeants (Garantie de Temps d’Intervention, de Rétablissement...) ?

 

 

 

Supervision  24h/24 et 7j/7
  • Interface de pilotage avec accès à vos suivis des incidents
  • Analyse en continu pour détecter les éventuels dysfonctionnements
  • Résolution proactive pour réduire les risques encourus
Reportings
  • Analyses décisionnelles et fonctionnelles précises sur la qualité de service, la volumétrie de données, les résultats de nos interventions …
Administration sans faille
  • Reparamétrage
  • Création de ressources nouvelles ou modification de ressources existantes
  • Exécution de procédures de reprise sur incident en cas d’alerte ou de dysfonctionnement détecté…
Exploitation
  • Accompagnement constant et personnalisé avec votre B-Zen Account Manager, votre contact unique
  • Simplification de la gestion de vos opérations (sauvegarde et de restauration…) incluant les mises à jours, les montée en charge…
Support & Maintenance
  • Plus hauts niveaux de certification reconnus par nos partenaires
  • Outils de supervision ( consommations, volumes...) en temps réel
Maîtrise budgétaire
  • Passage à un modèle OPEX avec des redevances facturées au To
  • Evolutivité simple et une réversibilité garantie avec une infrastructure managée sur mesure



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